1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.anmarmeble.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
2.Sklep internetowy www.anmarmeble.pl prowadzony jest przez firme:
ANMAR Rejdak Mariusz
ul.Wawelska 27
43-155 Bieruń Nowy
3.Zakup w sklepie internetowym www.anmarmeble.pl , oznacza akceptacje regulaminu.
Procedura składania i realizacji zamówień
5. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk „Zamówienie”.
By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.
6. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie potwierdzić złożenie zamówienia.
7. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.Po złożeniu zamówienia prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mail w celu ustalenia szczegółów dotyczących kosztów transportu , dostępności produktu oraz terminu dostawy.W przypadku braku danego produktu na magazynie , czas realizacji ok.5-7 tygodni.
8. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma anmar zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia – o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
9. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.
10. Firma Anmar zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.
11. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.anmarmeble.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).
12. Firma Anmar wystawia paragon lub fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.
13. Firma prowadzi sprzedaż na terenie Kraju i za granicą. Istnieje możliwość indywidualnego odbioru zakupionego towaru jak i dostawa pod wskazany adres.
14. !Podanie dokladnych wymiarow mebli jest niemozliwa.Tolerancja wymiarow poszczegolnych elementow +/- ( 5-7 cm )
Prawo konsumenta
Ograniczenie prawa do odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy kupuje rzecz nieprefabrykowaną, wyprodukowaną według jego specyfikacji lub służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (przepis z ustawy).Galeria Mebli Skórzanych „ANMAR” wykonuje meble jedynie pod indywidualne zamówienie klienta- czyli sprzedajemy usługi wykonania mebli. W związku z powyższym nie obejmuje nas ustawa dająca możliwość zwrotu towaru.
Art. 38. Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta: Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Warunki gwarancji
Producent udziela gwarancji na okres 12 miesięcy od daty zakupu na wkłady tapicerowane,oraz 24 miesiące na stelaż,mechanizmy,pianke poliuretanową.Termin realizacji reklamacji wynosi 60 dni kalendarzowych od dnia wydania produktu przez klienta.W sytuacjach wyjątkowych termin powyższy może ulec przedłużeniu o kolejne 14 dni o czym Kupujący zostanie powiadomiony.Wszelkie odbiory/dostawy reklamacji są zależne od możliwości logistycznych firmy.Gwarancją nie są objęte uszkodzenia powstałe w wyniku niewłaściwego bądz nieostrożnego przenoszenia,montażu jak również wynikłe ze zdarzeń losowych.W przypadku gdy producent uzna zasadność reklamacji dokonuje on realizacji reklamacji poprzez naprawę w fabryce gwaranta.Kupujący zobowiązany jest do wydania wyrobu Przedstawicielowi Gwaranta.Gwarant nie ma obowiązku dostarczenia Kupującemu wyrobu zamiennego na czas realizowania reklamacji.Jeżeli użytkownik uniemożliwi dokonania naprawy,uważa się wówczas że zrezygnował z uprawnień gwarancyjnych.